Как у кого происходит этап монтажа карнизов и навески штор - одновременно или по-отдельности? Кто занимается навеской - дизайнеры или монтажники?
Вид для печати
Как у кого происходит этап монтажа карнизов и навески штор - одновременно или по-отдельности? Кто занимается навеской - дизайнеры или монтажники?
Если навеска несложная - хозяева обновляют интерьер и шторы вешаются на уже готовый карниз, например, то сама. А если карнизы с электроприводом или сложное по концигурации окно, требующее индивидуального подхода)), то монтажники, конечно. Всегда сама присутствую и сразу шторы вешаю вместе с монтажником. А как иначе? Вдруг что-то не совместится потом? Дизайнер и монтажник - разные профессии, каждый должен заниматься своим делом. Но вместе)) Потому что результат должен быть совместным: шторы и карниз - дуэт.
В дорогой нише без комплексных услуг, а значит, и без монтажа, - никуда. Если модель сложная, то присутствие дизайнера необходимо. Если повесить тюль-портьеры прямые, то можно доверить это и монтажнику. А хозяин и так, и так присутствует. Все происходит только под неусыпным оком :).
Чаще всего в рамках шторной компании навеской занимаются сами дизайнеры. При этом, если общий уровень оплаты (оклад, %) невысок, а за навеску платят дополнительно и сдельно, то делают они это с удовольствием. Может получиться неплохая прибавка. Конечно, работа нелегкая, особенно глажка-отпаривание. Какие-то модели и ткани легко монтировать, а с чем-то приходится помучиться.
Да уж. Монтаж - больная тема. Все хотят получать процент от заказа а на окончательный монтаж-навеску всех приходится загонять пинками. Но в нашей сфере без сервиса - никуда.
Сейчас ищу монтажников на сдельную работу, так как клиенты через одного просят полный монтаж. Но опытных мастеров очень мало, многие так, гвоздь забить умеют, а вот ответственно к карнизам и шторам подойти - это уже сложнее. Хотя сначала все думают - ой, что там сложного. А потом, как карниз для эркера на гипсокартоновый потолк увидели, так сразу сдулись - сложно.
А денег хотят- как спецы.
Монтажники у нас - на аутсорсинге. Получают за окно в зависимости от сложности 500-800 руб. Держать на зп - такого объема работ просто нет. А так договорился, вызвал - поехали, смонтировали, вместе с дизайнером все навесили.
А по поводу профессионализма - да, больная тема. Как везде, наверное.
Самое неприятное здесь, когда вольнонаемные работники начинают во все стороны говорить о своей вольнонаемности. Зачем заказчику подробности, кто и на каких условиях работает. Некоторым же мастерам хочется лишний раз подчеркнуть свою независимость, вот они и сообщают гордо клиенту, что он такой независимый, таких салонов штор много, а он один. Что несколько снижает репутацию салона, на мой взгляд.
Так что, нанимая фрилансеров, старайтесь быть в курсе, о чем и с кем они говорят :).
Ну излишняя болтливость бывает не только у фриланцеров, и у основных работников тоже бывает проявляется такой недуг. Здесь все зависит от каждого конкретного человека.
Ну да. Как-то были на выезде у заказчика, ему в этот момент собирали мебель. Так сборщики эти костерили свою фирму, на чем свет стоит...!!! И начальник дурак, и фирма гнилая, и увольняться они уже собрались и т.д. и т.п. Жуть! У заказчиков глаза на лбу: там какая-то нестыковка вышла с размерами, требовалась доработка. Так сборщики так людей накрутили, что они уже просто в растерянности стояли - деньги за мебель заплатили немалые, в красивом салоне, а последнее впечатление испортили недобрые небритые мужчины в трико.
Знаете, анекдот вспомнила :-)
Звонок в фирму, которая занимается ремонтом компьютеров:
- Мой принтер стал плохо печатать!
- Вероятно, его надо просто почистить. Это стоит $ 50. Но для вас будет лучше, если вы прочтете инструкцию и выполните эту работу сами.
Клиент, удивленный такой откровенностью, спрашивает:
- А ваш босс знает, что вы таким образом препятствуете бизнесу?
- На самом деле, это его идея. Мы получаем куда больше прибыли, когда позволяем нашим клиентам сначала самим попытаться что-то отремонтировать.
Так у нас недавно заказчица отказалась от монтажа карнизов. Вы, говорит, привезите, а родственник дядя Вася - золотые руки - сам все повесит. А уж со шторочками я и сама справлюсь, нечего тут ходить, пол топтать. Ну расковырял дядя Вася стену... А потом монтажников все равно вызвали. И шторы сами навешивали.
Прямые шторы на крючки повесить - это не так сложно. А вот - подъемные - римские, австрийские...
Наблюдая за навеской таких моделей, иные заказчики хватаются за голову: как же дальше самим с этим справиться ! :)
Плюс в любой навеске очень важен этап глажки-отпаривания, причем профессиональным оборудованием.
Я всегда интересуюсь у заказчиков нужен ли им монтаж. Если нужен - у меня есть всегда 2-3 монтажника по договору. Надо - позвонила, договорились, поехали..
Я не очень понимаю почему шторы должен отпаривать и навешивать дизайнер, здесь на форуме есть обсуждение того как должен одеваться дизайнер, все сошлись на мнении что - стильно и со вкусом.И как по вашему выглядит на стремянке, одетый стильно и со вкусом, дизайнер, навешивающий шторы? Сервис сервисом, но навешивать шторы должны специально обученные люди.
Специально обученные люди требуют дополнительных затрат. Их работа может значительно сказаться на стоимости заказа. Если салон для людей с достатком выше среднего, то есть смысл держать таких работников, хотя бы для солидности, а в ценовой категории эконом может и дизайнер с помощью монтажников справиться - не развалится.
У нас принято, что гладят и вешают те, кто шьет. Это и в дорогих салонах, и у "свободных художиков". Дизайнер просто присутствует, или помогает- по желанию.
С глажкой понятно, но вот с трудом могу себе представить швей, которые помимо своих прямых обязанностей еще и на навеску будут ездить, это по моему не их задача...Дизайнеру и то привычней будет выполнять такую работу, если уж некому больше.
мы сначала карниз крепим, чтоб все размеры до миллиметра снять, а потом шторы в работу пускаем, получается подольше конечно, но зато потом переделок нет. а на повес каждый дизайнер на свой заказ едет, клиентам проще так, работать с уже знакомым человеком, доверия больше наверно
Милашка, и это правильно, поддерживаю. Жаль, некоторые клиенты не понимают, что так лучше. Им кажется, что мы специально хотим подольше растянуть или еще что.
Одна дама как-то сказала - как-то странно у вас, вон та фирма за углом -сразу вешают все, у них, наверное, профессиональнее.. :)
У нас когда как происходит, но обычно карнизы вешают монтажники, а шторы уже либо вместе с дизайнером, либо сам дизайнер. Швеи только шьют шторы, никуда не ездят. Шторы и карнизы вешаются одновременно, ездить по несколько раз нет времени ни у клиента, ни у нас. Все же хотят получить заказ максимально быстро и полностью собранный и повешенный на окно. Скорее поддержу тех, кто считает, что так неправильно, но при должном подходе и опыте все получается как надо. И в этом на самом деле присутствует определенный признак профессионализма.
Возможно, частные мастера могут сочетать в себе несколько профессий, но я пока не знаю ни одного такого, кто это делает на постоянной основе. Нужно быть очень неординарным человеком, чтобы одновременно уметь подобрать ткани, уметь нарисовать эскиз и руками и в том же эрмитаже, уметь рассчитать стоимость заказа, уметь заказать ткани и карнизы, уметь сшить шторы, уметь с перфоратором залезть под потолок прикрутить карниз, уметь навесить и отпарить шторы. Само собой, что-то из этого сочетать можно и нужно, где-то нужно просто иметь представление, но если есть возможность, то лучше всем заниматься своим делом. А на дизайнере лежит координация и контроль всего заказа с начала и до конца. Кроме этого, дизайнер - лицо фирмы для клиента и точка обращений по всем вопросам. У нас так.