Здравствуйте, Подскажите пожалуйста о ваших способах найти клиентов. У меня опыт в шторах 5 лет, но работала на дядю. Теперь решила работать на себя. А вот клиентов где брать не знаю.
Вид для печати
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста о ваших способах найти клиентов. У меня опыт в шторах 5 лет, но работала на дядю. Теперь решила работать на себя. А вот клиентов где брать не знаю.
Fishcat, добро пожаловать! Непростой вопросик так навскидку...:) А что побудило Вас начать работать на себя, если вопрос с клиентами не до конца пока решен? Вы работали в салоне до этого? поделитесь опытом, пожалуйста
5 лет назад мне пришлось сделать выбор - сохранить хорошие отношения с хозяйкой салона и уйти добровольно или же ждать, когда меня попросят уйти. Хозяйка салона считала, что я "сильно загоняюсь". Я просила выезда к заказчикам, просила для швей фиксированный прайс лист на детали, строчки, и пр. виды работ, в общем все то, что есть в каждом уважающем себя салоне. Но, увы... была не услышана. Мне пришлось начинать почти с нуля. Начала с "визиток" и в прямом и в переносном значении. Сшила шторы и подарила их в храм для трапезной. Договорилась на рынке с 1 предпринимательницей, которая работала с портьерными тканями, но сама шить не умела. Повесила у неё несколько своих ламбрекенов, заплатив ей, конечно же за это, и оставила у неё свои визитки. Начала со своих близких и знакомых, к концу года уже сидела не разгибаясь, работала и 31 декабря до самого вечера. Сарафанное радио и визитки сделали свое дело. Была ещё 1 задумка, но не успела к ней прибегнуть за ненадобностью. Хотела в нескольких магазинах текстиля и тканей, ну или что-то подобное, на окошки повесить свои шторы в качестве подарка-рекламы, и так же оставить визитки (за распространение визиток взимается какая-то плата ну или как договориться с хозяевами магазина). Главное желание работать и быть уверенным в себе на 100 процентов (в крайнем случае на 99 ))))
Я работала в разных фирмах. Хочу роста профессионального, работать на себя. Знаю, что могу профессионально помочь людям оформить окно. Да, вопрос с заказчиками не решен пока, но надо с чего то начинать.
спасибо за совет, очень нужный. Думаю надо действовать, но вот как именно пока сложно сказать
Коляевна, Ваша история очень интересная и полезная. Вы молодец! А что касается автора темы, то, как я поняла, шитьем fishcat не занимается, и речь идет о работе в качестве частного дизайнера. ?
Тогда с поиском заказчиков все еще сложнее. Потому что одно дело - платить частному лицу за конкретную Работу=пошив, а другое дело за абстрактный дизайн, ценность и нужность которого не все далеко понимают.
Fishcat, а Ваши предыдущие работодатели откуда брали клиентов? Оттуда, примерно, они у всех и берутся - особых секретов тут нет: хорошее место, рекомендации, интернет.
не соглашусь с Вами, Гелла. Четко разделяю понятия дизайна и пошива штор. Знаете, модельеры не шьют сами одежду. Люди понимают что помощь дизайнера совершенно не абстрактна. Мой вопрос состоит именно как найти клиентов в начале своего пути. Вот нет ни одного еще. Первого где взять??? Нет ни места, ни рекомендаций. Может быть есть примеры интересные и действенные???
В чем, интересно, Вы со мной не согласитесь? Вы где-то читали, что я это не разделяю? Или Вы читаете так же "подробно", как и пишете? Частному лицу заработать легче, предлагая понятную потребителю услугу - пошив. А для продажи услуг дизайнера требуется гораздо больше усилий.Цитата:
Сообщение от fishcat
? Да ну? Кстати, если о модельерах, Вы не упомянули, какое у Вас образование. Как, в общем, и ничего больше о себе, чтобы получить хоть какой-то конкретный совет.Цитата:
Сообщение от fishcat
А Вы думаете, что есть какое-то окошко Выдачи первых клиентов? И Вторых, кстати, тоже? Потому что, даже если найдется кто-то, то через месяц появится новая тема - "Взяла первый заказ, где дальше взять клиентов?" Почему Вы думаете, что без вложений с Вашей стороны (денег, времени, наработок рекомендаций) люди захотят Вам доверить свой интерьер и деньги?Цитата:
Сообщение от fishcat
Я сразу спросила: что побудило начать самостоятельный путь? Потому что обычно, люди уходят на вольные хлеба, когда уже нет времени разорваться между своими клиентами и основной работой, когда клиенты уже есть, они идут на Вас, они хотят делать заказ у Вас, и фирма-работодатель уже просто Вам не нужна.
А так, с утра проснулся - теперь я частный дизайнер, "надоело работать на дядю". Что делать дальше? То же самое, что и все - вкладывать, вкладывать - в рекламу, сайт, продвижение, все равно приходить к аренде помещения. Примеров интересных и действенных куча, вокруг Вас, например, есть работающие салоны? Обычно, хозяева большинства из них - это и есть бывшие дизайнеры. Чем не действенный пример?
А так вопрос из серии "как стать счастливым?", или "где брать деньги?". Нет никаких отправных данных -Ваш город, образование, связи и пр.
Здравствуйте, Гелла. Спасибо Вам за столь яркое внимание к моей теме))). Если бы существовало окошко по выдачи клиентов было бы здорово, но я сама пробую их искать. Я не думаю что без вложений с моей стороны люди захотят мне доверить свой интерьер.
Я работаю на фирме и люди ко мне идут- но я работаю на дядю, а соответственно все деньги получает он. У меня правило- не уводить клиентов, а найти своих. Образование у меня высшее, специальность дизайн, опыт работы 5 лет в шторах в разных салонах- Калуга, Москва, Королев. Сейчас делаю сайт- хочу начать через него свой бизнес, а далее конечно салон.
а мы пошли через социальные сети... facebook, twitter, facegalary... не шибко, но стабильно оттуда приходят дизайнеры... главное не то как найти клиента. главное в том, как его удержать!
у нас случай был... дизайнер сделал заказ на сложные сваги... дала эскиз... закройщик закроила, сшили... отвезли клиенту, а ему не понравилось (не ложатся сваги на круглый карниз в эркере - подкладка торчит), привезли переделывать ... дизайнер сказала, что крупные складки, сделайте мол, мелкие... сделали... снова отвезли - результат ещё хуже... и у на скандал! клиент требует назад свои деньги, дизайнер к нам с претензией... и тоже требует деньги... а генеральный уперся и говорит: почему непредупредили заказчика, что сваги на такой карниз не лягут из этой ткани? и сказал, что дает два дня на решение проблемы, не решим - уволит... мы было, с девками, загоревали... уже манатки стали собирать (ну что там придумаешь, если ткань слишком плотная и сваги не лежат?!)... сидим утром ждем приезда генерального и увольнения... а он приехал... Собирайтесь!, - говорит... и я как приемщик, начальник производства, дизайнер, за которым заехали, поехали к клиенту всей делегацией... Приехали, клиентка злая, деньги требует... а генеральный мягко так: а вы, говорит, не пробовали рассмотреть такой вариант - и места где торчит подкладка, закрыл вуалью... и говорит, а мы ещё вот так задрапируем... клиентка смотрит и говорит: ну а что, очень вроде неплохо... а наш, а где у вас воды можно попить... ушли на кухню... и нету их... я сунулась туда... а он уже ей кран чинит на кухне... не поверите... но вот уже 8 месяцев, она что-нибудь но отшивает у нас... и скандала как не бывало...
Хорошо еще, что в спальню не ушли... :D:D:D
к слову сказать, в спальню они конечно не ушли))) но, заказ мы переделали ей бесплатно (была ошибка закройщика)
Я вот хочу поделиться- нашла я первого заказчика- через знакомых. Заказали у меня 3 комнаты с покрывалом. Все повесили- клиент доволен. Страшно было- все таки первый свой заказ. Теперь вопрос- где второго брать????)))))))))))))
Поздравляю! С почином, так сказать! Теперь ждите отклика на свою работу, у Ваших довольных заказчиков наверняка найдутся знакомые без штор. )))Цитата:
Сообщение от fishcat
fishcat, поздравляю вас с успешным началом! а что насчет дальше, так вы недавно вот писали:Цитата:
Сообщение от fishcat
наверное, это единственный путь продвигаться дальше.Цитата:
Сообщение от fishcat
Потому что через знакомых можно, если круг ваших знакомых очень широк и все они еще и вращаются "в высших кругах", то есть могут позволить себе услуги шторного дизайнера. А если вы, как и большинство из нас, из простых смертных (не вкладываю сюда ничего обидного, это просто факт), то сколько б знакомых не было - они такой товар себе позволить не смогут.
а еще это какое-то свойство у наших людей есть - как в анекдотах про соседа и корову - лишь бы тебе хорошо не было. Я вот кучу народа знаю, которые удавятся, но у меня ничего не купят, боятся что я на них шибко наживусь. Хотя я для знакомых делаю огромную скидку - почти по себестоимости (для самых близких). Но они все равно не верят (не признаются конечно), а поедут на другой конец города или в соседний город и там все купят и закажут. А потом еще у меня и мнения спрашивают, хотят чтоб похвалила их чудный выбор.
А если не похвалить, а сказать правду - что купили г.... и задорого, то не верят, обижаются и думают, что я от злости так говорю, из-за того что не у меня заказали.
Иногда потом увижу у кого-то новинки дома, говорю, что ж не обратились, я бы все организовала со скидкой - нет, говорят, у тебя ж дорого! А потом оказывается, что им втридорога в другом месте втюхали полную ерунду.
я даже не знаю, как можно сейчас и без сайта, и без салона обойтись. Конкуренция огромная последние 2-3 года. Если раньше, в 2006-2008 году ко мне заказчики готовы были ехать через весь город, чтобы только пообщаться с профессиональным дизайнером, то сейчас людям даже за 2 квартала - уже "далекоооо".
Я слабо представляю себе именно деятельность т.н. "частного дизайнера" - откуда ему сейчас брать заказы? Знаю только одну даму, которая действительно из "высшего общества", так она в нем и крутится - все заказчики только знакомые. Но это и не совсем бизнес - это как бы хобби для души у нее. Ибо вопрос денег там не стоит - хочу работаю, хочу не работаю.
Сейчас клиенты ведутся строго на огромный профессионализм + опыт + удобство + цена + четкое оформление договорных обязательств. И все это должно быть по их меркам идеальным.
А частный дизайнер - он без юрлица, без офиса, без своего цеха - я даже не могу придумать причину, по которой можно решиться доверить ему свои деньги. Низкая цена? Но и это страшно - вдруг за эту сумму вообще ничего не получишь - ищи потом дизайнера в полях. Да и не вырасти так никогда, если работать по цене ниже рыночной - все съедят текущие расходы.
А если к главному вопросы темы вернуться - Как найти клиентов - то вся фишка в том, что никак. Сфера такая, что клиент сам должен тебя найти. Или, по крайней мере, думать, что нашел сам. Потому как если ты настойчиво предлагаешься, то что-то у тебя не так. Такая психология.
А вот когда ты жутко занят, и у тебя очередь, то тогда каждый готов к этой очереди присоединиться. Ибо стадное чувство. И не только оно.
Психологии в нашей теме больше, чем самого дизайна, уже писали где-то.
Я по себе сужу- если мне понравился какой-либо мастер в любой сфере обслуживания- я поделюсь и расскажу другим, а они мне спасибо скажут что посоветовала- на это и надеюсь, а то что в анекдотах про соседа и корову это я думаю глупо очень. Поделись улыбкою своей))))
Да, если и есть заказы- то они не всегда стабильны и то густо, то пусто. Как решить это тож не понятно. Да, согласна счас большая конкуренция, но люди все таки доверяют. А салон не факт того, что получишь то, что хочешь и знаю случаи когда у людей брали предоплату и закрывали салон не возвращая деньги. В этом случае по знакомству самое эффективное.
Можете попробовать договариваться с магазинами, торгующими портьерными тканями и тюлем. Оставляете им свою визитку. Они рекомендуют людям ваши услуги и берут с вас процент за это. Можно банально оставлять объявления в интернете, но шансы не очень велики, что найдется много клиентов. Хотя, если найдете 4-5 клиентов, то дальше "сарафанное радио" сделает свое дело.
спасибо за совет
Тогда в чем вопрос-то? Если столько знакомых, которые могут заказывать шторы, то почему с января - только один клиент нашелся и снова ищется?Цитата:
Сообщение от fishcat
По знакомым - это не бизнес - это небольшая самозанятость, для души. Тут как косметику Эйвон подружкам продавать, а заодно и шторы.
Какого совета тогда Вы ждете? Делитесь улыбкой с друзьями - и все будет хорошо.
Анекдоты - они не на пустом месте рождаются. Чем дольше живу,тем яснее это становится.
Схема очень странная. Кто с кого процент должен брать, вот в чем вопрос. :confused: Обычно наоборот. Иначе, за что тогда дизайнер работать будет, за спасибо?Цитата:
Сообщение от Larisa15
Polina, не вижу странности. Дизайнер таким образом получает клиентов, работу. Вполне возможно, что поработав так пол года дизайнер найдет свою базу клиентов и ему не нужно будет обращаться в магазины за помощью.