Как у вас с заказами?

Давайте сделаем такую темку-текучку, что ли, чтобы делится повседневной статистикой. Мне, например, интересно понять, то ли так влияет сезон-несезон, то ли мне менять что-то надо.

Я на это лето возлагала большие надежды, потому что конец мая и июнь были очень "жаркими" и мы сделали много заказов, и очень больших.
И надеялась, что в июле ремонтники (мы так зовем тех, кто летом делает косметический ремонт) будут давать много заказов, но пока глушняк.
Хотя лето у нас в этом году нежаркое и дождливое, я думала, что дача так всех не засосет, но видимо ошиблась.

Сейчас фактически работаем на аренду-зарплату и из заказов все больше карнизы и жалюзи и чтоб все подешевле. Ткани даже и не смотрят, в руки образцы не берут.

Я уже боюсь, что так продлиться до октября, а этого очень не хотелось бы.

У кого как? есть движняк или у всех застой?

Знакомая ситуация. По моим салонам еще год назад ощущалась сезонность, зиму 2012 ждали, но увы! Сейчас с начала года что-то очень вяло идут продажи, обьемы упали раза в полтора. Чаще работает турция и то иногда заказчики говорят, что дорого.
Я вот на днях была в одном торговом центре (посещаемость там маленькая), так вот там 2 салона. Стала консультироватся, мол какова сродняя стоимость окна? Так вот 80000руб., думаю это у меня еще дорого? Или дизайнеры у меня слабенькие?
Вообщем дела идут не очень. Остается надеяться на лучшее.

У меня хорошие продажи были в начале весны, с июня в 2 раза упали объемы заказов, люди уезжают в отпуска, считаю с этим связано. Дорогих заказов по сравнению с предыдущим годом почти нет, хорошо идут бюджетные варианты, примерно 50 тыс за окно.

Перед праздниками продажи заметно повышаются (перед новогодними, Пасхой), зимой обычно глухо, летом пик продаж традиционно приходится на август. Но это по моему салону.

Цитата:

---

Сообщение от Donna

Перед праздниками продажи заметно повышаются (перед новогодними, Пасхой), зимой обычно глухо, летом пик продаж традиционно приходится на август. Но это по моему салону.

---

У меня вторая половина августа всегда мертвая - первое сентября потому как. Я там и сама могу отдыхать - уже гарантированно. Но иногда может и школа какя-нибудь что-то заказать срочное, к началу учебного года. Что-то большое и подешеве и срочно (типа занавеса в актовый зал) :mad:
А июль всегда нормальный был. А в этом году все пропали куда-то Я прям расстроена.

Придется ждать осени:(.

Цитата:

---

Сообщение от Дарина Ивановна

У меня хорошие продажи были в начале весны, с июня в 2 раза упали объемы заказов, люди уезжают в отпуска, считаю с этим связано. Дорогих заказов по сравнению с предыдущим годом почти нет, хорошо идут бюджетные варианты, примерно 50 тыс за окно.

---

Ого! А сколько ж стоит небюджетный вариант? :) У нас средняя цена за окно 20-25 тысяч. И то жмутся, экономят.

Magnoliya14, еще буквально год назад 50 тыс. за окно - это была нормальная цена, ну понятно, что не бюджетный вариант. А сейчас почти нет таких заказов. Средняя стоимость 25-30 тыс. Увы! И не знаем, что дальше будет.

Лето - мертвый сезон для многих сфер деятельности, чо тут говорить от шторном бизнесе. Сейчас все приедут с отпусков, отправят детей по детским садам и школам, и "ахнут" - пора обновлять интерьер - обои уже не первой свежести, а там и шторы подтянуться. Так что осенью поживее с заказами будет.
Выше нос - творцы дизайна и уюта!

Если анализировать полностью этот год,то продажи гораздо ниже ,в 1,5-2 раза по сравнению с прошлым годом.

Конечно, до кризиса у всех, наверное, дело было получше. В 2008 году как начался переломный момент с бизнесом, так в принципе он и продолжается. Вот только в 2013 чуть полегче стало. И с клиентами поживее. Но, посмотрим, что год грядущий нам несет!

Не знаю, высокого сезона, как и в прошлом году, мы не увидели. Есть легкая запарка перед праздниками, но только потому, что для всех заказов крайний срок один - успеть до НГ. А что потом - пока непонятно. Телефон так давно не молчал - даже иногда проверяю - включен ли...
Есть мнения, что все затаились с денежками до Олимпиады - ибо непонятно, что будет с фин.системой после нее - все ресурсы сейчас брошены туда, а хватит ли их на потом - неясно.
Да и с телевизора первые лица вещают, что все плохо. Конечно, от таких новостей народ тратить деньги не торопится.

И что сейчас делать, у нас вообще все упало, год сработали в минуса, если так и далее пойдет вообще не вижу смысла работать. А вот в бюджетном секторе (у нас премиум класс как у вас бюджетный, а про такой как у нас бюджетный вы наверное вообще не слышали))) вроде более или менее стабилен, не большие деньги, но относительно стабильные. Я с надеждой жду следующего года, может и правда пройдет это "долгожданная(((" олимпиада и станет легче?

У нас после НГ наплывами - то вообще по несколько дней тихо-тихо, то как "электричка придет". И самое обидное, что почти всем - не срочно. Многие пока на этапе стройварианта - все в бетоне - вызывают пока ниши расчитать, с карнизами и моделями определиться, а до заказа еще как до Луны. Хотя бюджет там у них планируется нормальный, и вроде никого не пугает.

А вот подруга в эконом-салоне работает - там, говорит, да, труба.
Про олимпиаду тоже веселюсь - недавно ехала в такси, таксист, как обычно, жаловался на жизнь. Что олимпиады проклятая, все деньги высосала. Я у него поинтересовалась, как она лично у него конкретно и что высосала? Рассказывает, что жена работает швеей, а хозяева цеха, видимо, любители спорта, недавно ездили на ЧМ по футболу,а теперь поедут в Сочи. Ну так они цех на это время закрывают, и з/п не платят - все деньги на поездку уходят.
Вот так и коснулось :)

Я тоже сталкиваюсь с тем,что заказчиков интересует прежде всего цена,чем меньше,тем лучше...В ассортименте все больше становится дешевых тканей((

Цена, и это правильно, совсем что то в шторах творится не нормальное, метр синтетики однотонная вуаль, без утяжелителя, ну явный китай, толкают по 750 руб за метр (кто за европу выдаёт, кто за турцию), у него цена закупа 45 руб, понятно что из такого г.. шторы буду конски дорогие, а смотреться максимум на их треть цены. И такого быдло стало очень много. Вот из-за них никто не хочет связываться с дорогими окнами. Мне самому в очень дорогом (по меркам перми) салоне предлагали ткань производства Франция, чтобы окончательно меня убедить предложили посмотреть в развернутом виде, принесли рулон, и так гордо развернули, ну там совсем другое, да рисунок тот, но в остальном там совсем другое, плюс на рулоне брак, легкий прострел, причем на метра 2 развернутой ткани их там 2 штуки.

Уж не знаю из-за Сочи или просто кризис , но с заказами полный провал.Нормальных заказов нет,одни бабульки заходят и глаза закатывают,от всего причем.ОТ дешевых вуалей тоже. Мы находимся не в Москве ,а на краю нашей необъятной Родины. Заказчиков надо постоянно привлекать. У меня вопрос, у кого какой опыт привлечения клиентов? Чем заманиваете и как? Реклама,сайт,бонусы дизайнерам - это понятно, поделитесь опытом :)

Цитата:

---

Сообщение от benomx

Цена, и это правильно, совсем что то в шторах творится не нормальное, метр синтетики однотонная вуаль, без утяжелителя, ну явный китай, толкают по 750 руб за метр (кто за европу выдаёт, кто за турцию), у него цена закупа 45 руб, понятно что из такого г.. шторы буду конски дорогие, а смотреться максимум на их треть цены. И такого быдло стало очень много. Вот из-за них никто не хочет связываться с дорогими окнами. Мне самому в очень дорогом (по меркам перми) салоне предлагали ткань производства Франция, чтобы окончательно меня убедить предложили посмотреть в развернутом виде, принесли рулон, и так гордо развернули, ну там совсем другое, да рисунок тот, но в остальном там совсем другое, плюс на рулоне брак, легкий прострел, причем на метра 2 развернутой ткани их там 2 штуки.

---

Сдается мне, народ-шторники покупают вуаль не только по 45р в рулоне. Народ закупает вуаль в т.ч. в отрез под клиента по совсем другой цене, другой страны производства и по цене от 600-1000р в отрез, и это вполне нормально. Да, и на вид она может не отличаться. Ну не хотят люди в рулоны вкладываться. Заказал отрез, отшил, продал. Романтика.

А ругаться что народ покупает только г.. и после этого задорого его впаривает - это не всегда так. Есть такие вуали - просто красота. И от нее руки убрать невозможно просто. Но и цена там...
Есть разный товар по разной цене и, зачастую, цена в нормальных компаниях не берется с потолка. Есть себестоимость, есть средняя наценка компании. В результате получается - честная розничная цена. Хотя мож у вас в городе дикое поле по этой части ?.. в Мск такого давно нет. Дураков-покупателей нет давно.
Это в большинстве своем не касается мелочевки и аксессуаров - на них наценка обычно больше.

Цитата:

---

Сообщение от benomx

Мне самому в очень дорогом (по меркам перми) салоне предлагали ткань производства Франция, чтобы окончательно меня убедить предложили посмотреть в развернутом виде, принесли рулон, и так гордо развернули, ну там совсем другое, да рисунок тот, но в остальном там совсем другое, плюс на рулоне брак, легкий прострел, причем на метра 2 развернутой ткани их там 2 штуки.

---

Брак бывает у любого производителя.
Большинство европейских фабрик в порядке вещей считают и закладывают в инвойс брак - 3-7%. Это вполне нормально.
Если ничего не делать и не производить - то ошибок не будет.
Если все-таки что-то делать, то ошибки неизбежны.
Думаю, клиенту, брак в крой включать они (тот салон) не будут. Обойдут-обрежут, это уже их прямой убыток будет.
Поэтому, кстати, и наценка на ткань может кому-то казаться большой - а брака там может быть мама не горюй, даже в самой дорогой. И фабрике - хоть бы что. Они обычно метками эти места пометили, и все. А ты выкраивайся из лоскутов потом.

А если вернуться к теме - Как с заказами?

То все в порядке.
Заказы есть, причем средний чек с 2008-2009 года вырос в 1,7-2,8раза.

Конечно, количество клиентов чуть уменьшилось.
Но оборот - отнюдь, только вырос.

Возьмите себе за правило - нанимайте на работу только профессионалов в своем деле, или растите их сами. Обучайте своих дизов, отправляйте на повышение квалификации, боритесь с их застойным мышлением, не экономьте на этом. Иначе скоро каждый второй заказчик (из пытливых) будет знать больше них - и про стили, и про модели и доверия к дизу не будет никакого.

Гоните поганой метлой бывших швей и технологов из так называемых дизайнеров (швеи и технологи должны работать в цеху, от заказчиков их надо гнать и не допускать не под каким предлогом). Каждое второе резюме на дизайнера -приходит от вчерашней швеи. Таких отправляю сразу в топку. С этими никогда не выйдете на другой уровень.

Дружите с дизайнерами интерьера и архитекторами.
Цените и оплачивайте свою работу и работу своих наемных работников.
Бесплатных выездов - нет и не будет. Эскизов без денег - тоже. А заказчики только ровнее выстроились.
Дисциплина, однако. :)

У меня обычно зимой самая работа - не вылезаешь от неё.

А вот летом все разъезжаются, потом несколько иссякает. Реклама опять же.
Когда только начинал работать, то приходилось постоянно искать,искать,искать. Сейчас и сами приходят.
Прогресс, всё же;)

Вот в начале недели присесть некогда было. А начиная с сегодня - сижу, скучаю - 8 марта что ли подкосило, все думают только о корпоративе, но никак не о заказах штор.

Кстати, вопрос, вы 8-го работаете?
А в другие праздники?
Поделитесь опытом, пожалуйста.

Я иногда работаю - так как назло никого нет, кукуем. А в какие-то праздники не откроешься - так все названивают возмущенные - "где вы, мы вот тут пришли, как же так!"

Цитата:

---

Сообщение от Mia

У нас после НГ наплывами - то вообще по несколько дней тихо-тихо, то как "электричка придет". И самое обидное, что почти всем - не срочно. Многие пока на этапе стройварианта - все в бетоне - вызывают пока ниши расчитать, с карнизами и моделями определиться, а до заказа еще как до Луны. Хотя бюджет там у них планируется нормальный, и вроде никого не пугает.

---

Вот у нас так же.

Еще к нам любят ходить бабушки как в музей - "Красоту посмотреть"! )))

А мне кажется, что шторный бизнес себя изживает.... и заказчики другими стали, заказывают одни ровные полотна...

У кого как дела по сравнению с прошлым годом? Конец сентября, а спрос только падает, кризис? Вроде должен сезон начаться, а дела хуже чем летом. По заказам я бы не сказал, что стало больше полотен, даже наоборот, и в целом качество заказов стало выше, но их количество резко сократилось. Хотелось бы услышать мнение других салонов, может я что то делаю не так.

Походу все шторники закрылись :eek: Цены на аренду поднимают, цены на ткани поднимают. Из тех штор что мы делали лет 5 назад ничего не осталось, щас все наводнили тканями на заказ, отрезная коллекция у многих это простой развод на бабло. Ткань по отрезной 1020 за метр, продается только на отрез (млжно взять рулон 40 метров, будет небольшая скидка), эту же ткань возят местные оптовики напрямую из Турции, и продают по 260 руб за метр, но только рулонами. Салонов штор стало не мерено, плюс свободных дизайнеров которые на выставках набирут бесплатных образцов и туда же лезут. причем мне нравится логика людей в последнее время, они рвуться за бесплатным пошивом/гигалохоскидками/лохораспродажами.

Как у вас с заказами в свете последних изменений курса валюты?

Цитата:

---

Сообщение от py6etc

Как у вас с заказами в свете последних изменений курса валюты?

---

конечно стало сложнее.Заказчикам кажется,что их тупо разводят на деньги.Как так,месяц назад мой проект стоил "50 рублей" а сейчас уже 100.Учитывая,что многие люди любят подумать месяц-другой или подкопить денег,а когда приходят уже с деньгами,делать заказ,дизайнеру приходится как уж на сковородке,крутиться,что бы объяснить,почему проект так подорожал,что мы не виноваты и при этом удержать клиента.А сетевики кричат "у нас скидки 99%" и люди к ним бегут...........в общем не весело

А у каких сетевиков такие скидки?
И действительно ли наметилась тенденция, что все больше и больше прямых штор заказывают?

Да. Прямые полотна заказывают чаще всего. Но, нужно понимать, что в такой ситуации нужно подобрать оптимальную ткань (цена-качество) и убедить клиента, что от ткани в большей степени зависит и результат.

Можно подобрать и прямы полотна из красивой,дорогой ткани (заказные позиции) и ручной закладкой -я делала такие объекты,там красота в простоте!Смотрится очень изысканно и ничего лишнего!
А по заказам-да,спад,повлиял кризис..

Друзья,смотрю все сообщения давнишние. А как дела сейчас? Как январь 15? кризис ведь опять-же?
Неужели у всех плохо?
Какие предложения у кого есть? Я уж и не знаю что пробовать.
Этот январь был самым плохим месяцем за все время работы,люди притихли.никому не надо наших красот.
Унывать не хочется,но как выживать ,аренду то никто не отменит?

Цитата:

---

Сообщение от Серый Волк

А если вернуться к теме - Как с заказами?

То все в порядке.
Заказы есть, причем средний чек с 2008-2009 года вырос в 1,7-2,8раза.

Конечно, количество клиентов чуть уменьшилось.
Но оборот - отнюдь, только вырос.

Возьмите себе за правило - нанимайте на работу только профессионалов в своем деле, или растите их сами. Обучайте своих дизов, отправляйте на повышение квалификации, боритесь с их застойным мышлением, не экономьте на этом. Иначе скоро каждый второй заказчик (из пытливых) будет знать больше них - и про стили, и про модели и доверия к дизу не будет никакого.

Гоните поганой метлой бывших швей и технологов из так называемых дизайнеров (швеи и технологи должны работать в цеху, от заказчиков их надо гнать и не допускать не под каким предлогом). Каждое второе резюме на дизайнера -приходит от вчерашней швеи. Таких отправляю сразу в топку. С этими никогда не выйдете на другой уровень.

Дружите с дизайнерами интерьера и архитекторами.
Цените и оплачивайте свою работу и работу своих наемных работников.
Бесплатных выездов - нет и не будет. Эскизов без денег - тоже. А заказчики только ровнее выстроились.
Дисциплина, однако. :)

---

Очень дельные и полезные советы. Но как быть, если клиенты сейчас разбалованные? Им подавай хороший сервис, качественную работу и весьма неплохие ткани, но желательно подешевле. С заказами стала беда, хоть и выезды, и эскизы делаем бесплатно, предоставляем хорошие скидки и бесплатную развеску. В чем может быть проблема, если так обстоят дела? Кризис? Я уже давно в этом бизнесе, стараюсь развиваться и уходить от шаблонов. Может, что-то подскажете...

Цитата:

---

Сообщение от AXA

Друзья,смотрю все сообщения давнишние. А как дела сейчас? Как январь 15? кризис ведь опять-же?
Неужели у всех плохо?
Какие предложения у кого есть? Я уж и не знаю что пробовать.
Этот январь был самым плохим месяцем за все время работы,люди притихли.никому не надо наших красот.
Унывать не хочется,но как выживать ,аренду то никто не отменит?

---

да уж, с января все затихло. Но, например, у нас люди потихоньку стали заказывать в феврале, а март - снова глухо! Даже и не знаю, наверно, кризис...

Здравствуйте,коллеги! Напишите,кто на весенней выставке уже побывал-что новинького?