Все вокруг кричали/кричат о кризисе... Как на самом деле это повлияло на Вашу деятельность?
Вид для печати
Все вокруг кричали/кричат о кризисе... Как на самом деле это повлияло на Вашу деятельность?
Повлияло немного. С одной стороны стало меньше заказчиков. С другой стороны стало меньше заказчиков, которые пытаются почувствовать себя большими и мощными и пошить дизайнерские (недешевые шторы) себе в "хрущевку" это скорее + стало меньше холостых выездов. Ну и т.к. стало меньше выездов на "доступные" заказы, вырос размер среднего пробитого чека. Хотя суммарно ежемесячный оборот немного упал. Правда и загруженность снизилась. Хотя многим клиентам можно было бы посоветовать обратить внимание на готовые шторы.
Произошло, скорее, перераспределение внутри общего числа заказов. Увеличилась доля заказов эконом-класса. Больше стали готовые шторы покупать, а не индивидуально шить... Есть снижение по общему числу даже этих покупок. Зато и ткани по цене стали доступнее, и поставщики уже более гибко себя ведут в отношении скидок, рассрочки платежа. Как везде, как всегда - и плюсы есть, и минусы.
У нас в стране - как обычно: эконом класс перешел в еще больший эконом, а дорогой рынок- только усилился.
Средний уровень и так был не силен, а сейчас и вовсе замер, к сожалению. Ведь в любой экономике средний класс - это двигатель и основной потребитель. У нас, к сожалению, пока не совсем так.
По статистике, позволить покупку нового жилья в Москве может не более 1% жителей. А на практике - этот 1% каждый день по работе и встречаешь.
У нас ужас весь прошлый год был. Правда я тогда еще только мебелью занималась, штор не было. Но покупателей совсем не было, прямо пусто. Приходили только постоянные, или по знакомству. Ощущение, что просто никто деньги тратить ни на что не хотел. Как-то продержались, вот решили новое направление штор заодно добавить.
Лето прошлого года было очень сложным... Пришлось ужаться. Сократила кадры. Сначала, думала, что к сожалению, а теперь понимаю, что к счастью. Потому что те сотрудники, которые остались, работают лучше, получают больше, лояльности к компании добавилось, дисциплина улучшилась... И это лето, кстати, уже не таким потом и кровью обошлось. Снижение продаж/заказов есть (даже по сравнению с зимой), но не настолько, как в прошлом году.
Но есть и приятные моменты. Кризис не только у салонов, но и у поставщиков. Поэтому отношение их стало все более дружелюбным, по сравнению с докризисным. Ко всем свободно можно дозвониться (раньше висели на трубке по полдня, пытаясь узнать наличие ткани), большинство тканей есть всегда в наличии на складе (раньше все разлеталось вмиг), да и скидки весьма существенные появились.
Что не может не радовать.
Не у всех так. Очень многие подняли цены, независимо от страны-производителя продукции. Получилось, что в среднем на рынке штор все подорожало.Цитата:
Сообщение от Мария
Подозреваю, что многие подняли цены просто, чтобы компенсировать падение продаж, но под флагом "кризис, все дорожает".
Ага, и у недобросовестных работодателей появилась возможность поприжать зп "наемникам" ))) И перекупать (переманивать на более высокую зарплату и проценты) друг у друга высоклассных специалистов меньше стали.
А вообще-то, в кризис должно дешеветь, а не дорожать))
А мои клиенты (те, которые имеют собственный бизнес, конечно) говорят, что вроде уже как стабилизируется и налаживается дело после кризиса. Просто многие поприжали средства на всякий случай, наверное, во время кризиса, зная родное государство :-)). Так, на всякий случай )) А теперь уже не так страшно, пугалок меньше... Но налево-направо, конечно, деньгами никто не швыряет ))
Достало слегка то, что под девизом кризиса все клиенты пытались выжать скидку побольше. Причем в этот период были или крупные заказы (там понятно, можно хорошую скидку дать), и мелочь совсем - один карниз, жалюзи и пр. Так даже с одним карнизом строили из-себя супер-заказчиков, "обеспечивающих фирму в трудное время работой и деньгами", и требовали скидку за сам факт заказа.
Сейчас уже этого поменьше стало. А так просто аллергия на это слово. Сразу ясно, что торговаться начнут.
А я всегда торгуюсь - независимо от кризиса )) Мне дорога моя копейка, она непросто достается. И если можно получить скидку - почему бы нет? У меня клиенты тоже скидок просят )) Просто разумно надо подходить, не перегибать палку, ни в том, ни в другом.
Сейчас заказчики понемногу "просыпаются", начинают заказывать дорогие изделия. И режим загрузки специалистов у нас уже близок к докризисному. А клиенты недоумевают, когда объясняешь, что сию минуту приехать к ним не можем - надо договориться заранее; дизайнеры-монтажники-замерщики - все расписаны на несколько дней вперед.
У нашего Shtornika есть записи на эту тему в Дневнике, почитайте:
Дизайн штор и кризис
Шторы-кризису конец?
Я начинала в кризис, поэтому с "до кризиса" сравнить не могу... Но вот по сравнению с прошлым годом доходность моей деятельности выросла немного. Хотя я пока не могу проанализировать, связано ли это с улучшением времён )) или просто клиенты постепенно нарабатываются... Еще хочется верить, что профессионализм растет ))
А у нас не кризис, а КРИЗИС! в 2009 году продажи упали примерно в 1,5-2 раза, в 2010 еще на столько же.
К сожалению, вижу что у нас тоже так. Летом появилась вроде надежда что народ проснулся, а в сентябре - совершенно глухо как в танке :(Цитата:
Сообщение от hobaton
А по телевизору радостно рапортуют об окончании кризиса и наступлении светлого будущего. Видимо, для них оно и наступило :)
Блин, уже как-то замолчали все об этом, а продаж и заказов нет совсем! И опять одни халявщики ходят - нам бы то же самое и подешевле, а что так дорого... Казалось, что такие граждане отсиживаться наоборот должны, так нет, ходят и ноют. Вообще чего ждать непонятно. Мы цены уже пару лет как не меняли, скидки доп. ввели, а толку - ноль.
Оказывается, " нытики" по скидкам - не только на периферии нашей Родины:D
Летом, честно скажу, грех было жаловаться - почти каждый день куда - нибудь выезд - то замеры, то консультация.Причем консультация завершалась заказом, что очень радовало!
В сентябре все как остановилось резко!Только -только последние пару дней зашевелились, телефон "ожил"!Всем желаю заказов и оптимизма!
У нас тоже летом заказов больше. А упадок у нас был конечно, незнаю кризис виноват или нет. Но сейчас вроде как налаживается всё и клиентов много стало и шторы подороже быстро расходятся.
Я кризиса не почуствовала, ну разве что рост цен на ткани. Наверное потому, что чаще всего я работаю с постоянными клиентами, их друзьми, родственниками и знакомыми. У нас большая база клиентов которые постоянно пользуются нашими услугами. Конечно с ростом ткани пришлось поднять цены и на услуги, но клиентов от этого пока не убавилось.
У нас как-то совсем все непонятно было в послекризисный период: заказов эконом-класса стало меньше, зато прибавилось клиентов в нише довольно дорогих тканей. Такое ощущение что те кто заработал и нахапал во время кризиса решили квартиры свои "приодеть" - пару выездов было в дома, где интерьер просто кричал о том сколько денег у его хозяина.
А у нас сократили швейный отдел, потому что заказов было так мало что они выполнялись буквально тут же(по крайней мере в той части которая касалась пошива). После кризиса объемы выросли, но ровно настолько чтобы можно было загрузить уже сокращенный штат. Дизайнерам так вообще официально разрешили "левые" заказы брать.
А я бы так сказала - сократилось не количество клиентов - а стоимость заказа. Раньше мы за такую стоимость заказа и пальцом бы не пошевелили, а сейчас крутимся и скидки делаем....:(
Это КАК?!!!:confused:Цитата:
Сообщение от Плакса Миртл
Так, глядишь им понравится, на работу только за зряплатой приходить будут.:D
Наверное вы на этом форуме, да и вообще в стране - одна из тех самых немногих везунчиков... Большинство вам будет тихо завидовать :)Цитата:
Сообщение от Василина
У нас на Украине - кризис - понятие постоянное. мы в нем родились и с ним выросли, в нем и умрем наверное... Поэтому у нас ВСЕ ХОРОШО :)
Существенно меньше стали покупать, когда на улице все стали кричать: "Кризис!!!". Сейчас постепенно налаживается.
Lana, не прибедняйтесь: приезжали к нам и с Украины, и с Беларуссии, удивлялись, как мы тут вообще выживаем... Да и я сама была летом в Крыму - классно, все довольные и богатые))) Ну сейчас , может, в Беларуссии напряженка, но это только начало попахивать кризисом...
да, действительно стало меньше заказов, обороты упали почти на 60%, но главное не паниковать вместе со всеми... в этой ситуации главное продержаться.... для этого много методов...
Вот и очередной кризис наступил, и как справляетесь?
Не скажу, что у нас работы стало меньше. Даже наоборот, не справляемся, вынуждена "отодвигать" заказчиков по срокам встреч.Цитата:
Сообщение от Искра
Год назад было совсем страшно. Сейчас выправились, салон сохранили. Со всех арендодателей скидки потребовали. Идут навстречу, куда деваться... Заказов полно. Последний месяц активно перестирываем, перешиваем шторы постоянным клиентам. И параллельно делаем несколько выгодных заказов. Беремся, словом, за все. Любой каприз за Ваши деньги, дорогие клиенты!))))))
Всё пройдёт и кризис и всё остальное, главное не опускать руки.
Это как?:confused:Цитата:
Сообщение от Nataliart
Вот про стирку штор тоже заинтересовало. У вас есть специальное оборудование для химчистки штор?
Меня не то чтобы заинтересовало... ээээ
Просто удивило. Представила себя - открываешь дизайн-салон, чтобы делать красивое, шить шторы, а тут приходится возиться с чужими пятнами.
Неужели все так плохо? :(
коллеги, поделитесь, как идут дела сейчас в ноябре 2015. я что-то не могу понять свою ситуацию или сказывается психологическое выгорание - те немногочисленные клиенты зачастую раздражают или рынок страдает? люди притихли. тишина. какая-то странная. а ведь сейчас сезон. количество заказов сокращается с каждым месяцем. что делать? стою в торговом центре на одной из магистральных улиц города. работаем 4 года. место приторговано.
скорее всего затишье перед бурей,шторы шторами а праздники по распиаснию)
Когда мало заказов -можно шить комплекты на продажу. Выбрать самим красивый не очень сложный и не дорогой дизайн и сшить на стандартную ширину,а высоту штор оставить максимальную.Покупатель обязательно найдется,если их вывесить на видное место и оформить как надо.
У нас очень тяжело. С кризисом столкнулись лицом к лицу!
Дверь в салон почти не открывается,а заказчикам надо все за 3 копейки.
Отрезные коллекции с турецкими тканями по 2,5-3000 тысячи руб. людей ввергает в шок.
Ткани в наличии не так много,закупаться особо не на что. И скидки на пошив в 50 %, и бесплатный пошив-все делаем. Выхлоп низкий.
Работаем более десяти лет, в городе нас прекрасно знает народ, город 270 тысяч населения. Поэтому,когда вижу курсы как работать в кризис-удивляюсь, чему могут научить (может я не права?) Мы всегда уговорим клиента заказать именно у нас, и ткани выберем то, что надо-если ему нужны шторы. Но если клиентов нет-как работать, кому продавать?
Как продать наши услуги людям, у которых доход упал ниже плинтуса, а состоятельных господ не так много да и сшили уже им по нескольку раз в дома, дачи, детям, родственникам, животным...
Дизайнеры, с которыми работаем то же нервно "курят", клиентов почти нет, а которые и появляются просят только картинки а дальше сами...
Да спасибо еще ЛеруаМерлен-там ткани, как в наших коллекциях,только цена в 2,5 раз ниже.
А еще спасибо нашему государству, за "стабильность" рубля, еще полгода -и пора закрываться.