Сотрудничество с дизайнерами интерьера - особенности.

[Polina]

И снова я - с вопросом. Развиваю в своем магазине шторное направление потихоньку. Спасибо этому форуму за массу полезной информации и ценные советы! Накопились некоторые вопросы, думаю, что не только у меня такие же.
Кроме обычных частных покупателей есть еще и такая категория заказчиков, как дизайнеры интерьеров. Несколько раз сталкивалась и пока не поняла, как это все должно происходить правильно. Последняя заказчица привела своего дизайнера и сказала, что выбирать будет только он. Дизайнер присел на диванчик и ничего не выражал, а только кривил губки, что все не то, и нет ли чего "поприличней". Еще не знаю, потеряла ли ли я эту клиентку или нет. Потому что она у нас купила всю мебель, а вот со шторами дизайнер ""зарубил" пока . Что ему надо - не пойму
Регулярно заходят девочки и говорят, что они дизайнеры интерьеров, спрашивают про особые условия. Что им предлагать такого особенного надо?
Кто поопытней - посоветуйте. Или я зря заморачиваюсь?

[Mia]

Polina, у меня есть только опыт, как у сотрудника салона. Дизайнеры интерьера есть с заказами постоянно. Бывают заказы очень творчески интересные, но и непростые. Непростые именно по общению. Потому что надо ублажить не только заказчика, но и самого дизайнера. А они часто говорят и хотят совершенно разное.
Очень редко когда бывает, что дизайнер интерьера помогает реально нам в контакте с заказчиком или хотя бы не мешает. Такое ощущение, что они хотят задавить своим мнением любого специалиста, лишь бы не упасть в грязь лицом перед своим хозяином.
Хотя фотки с этих объектов получаются хорошие, в основном. Потому что весь интерьер уже закончен, и все делалось сознательно и единовременно.
Насколько я знаю, руководство салона их как-то поощряет, но по их (дизайнеров) поведению, не очень на это похоже .
Хотите, попробую узнать подробнее?

[Настенушка]

Мне пока повезло, не попадались такие. Пока полагаются на советы моих дизайнеров.
В таком случае, мне кажется, что надо попробовать разговорить дизайнера. Как они представляет себе интерьер. Может данное поведение говорит лишь о том, что он не очень компетентен в данном вопросе, а напрямую сказать это заказчику не может, поэтому начинаются вот такие сомнения в выборе?

[Mamziel]

Polina, особые условия - это бонус (он же комисионные, он же откат), который дизайнер получит, если его клиент закажет у Вас.
обычно - 10% от стоимости заказа. вот.

[Настенушка]

Polina, особые условия - это бонус (он же комисионные, он же откат), который дизайнер получит, если его клиент закажет у Вас.
обычно - 10% от стоимости заказа. вот.

Вот это да. Я бы даже не подумала честно. Как полезно читать форум.

[Валентинка]

Да не то слово полезно. У меня недавно такой случай и был. Только сама поняла, что дизайнеру нужно. В итоге выполнили неплохой заказ и все остались довольны.

[Polina]

Polina, особые условия - это бонус (он же комисионные, он же откат), который дизайнер получит, если его клиент закажет у Вас.
обычно - 10% от стоимости заказа. вот.

А за что такой процент они хотят? Обычно заказчик сам приходит, а дизайнер в сторонке сидит и только потом нарисовывывается - а вот он я. И за что он хочет получать долю от моей прибыли?!
Ничего не сделал, не вложил.

Да не то слово полезно. У меня недавно такой случай и был. Только сама поняла, что дизайнеру нужно. В итоге выполнили неплохой заказ и все остались довольны.

А без присутствия дизайнера вы разве не справились бы? И были бы недовольны?

Я просто понять хочу, за какие заслуги я должна делиться прибылью со сторонними людьми, которые ничего не делают? С заказчиком работаем мы, и так даем скидку за крупный заказ, все рисуем, выбираем. А дизайнер интерьера тут причем, у меня мои девочки-дизайнеры свой процент хотят получить, за то что ведут весь заказ, и это справедливо.

[VerNa]

Дизайнер получает процент только за то, что привел клиента к Вам!

[Валентинка]

А без присутствия дизайнера вы разве не справились бы? И были бы недовольны?

Без дизайнера справилась бы и была бы тоже довольна. Но если заказчик хочет чтобы дизайнер интерьера при этом участвовал тоже, его как, выгонять? Был хороший заказ, поэтому почему в данной ситуации отказываться от сотрудничества?

Дизайнер получает процент только за то, что привел клиента к Вам!

Можно и так назвать..

[Mamziel]

у нас город большой, конкуренция тоже, все только так работают, по-другому не выживешь.
иногда и получается, что дизайнер получает только за сам факт заказа в вашем салоне, а иногда он всю работу проделывает, остается только нарисовать и подсчитать...иногда даже развешивать помогают.
поэтому я смотрю философски - где-то убыло, где-то прибыло)))

[Business woman]

Интересный вариант сотрудничества. А как в таком случае работу считать (сам заказ).

[VerNa]

Так же, как и обычный заказ, только к просчетам обязательно прибавить дизайнерские (он их получит после сдачи заказа), чтобы не в убыток себе.

[Business woman]

Так же, как и обычный заказ, только к просчетам обязательно прибавить дизайнерские (он их получит после сдачи заказа), чтобы не в убыток себе.

Т.е получается надо насчитывать процент, который получит дизайнер, от всей суммы заказа, сверх. Правильно я поняла? Я просто еще не сталкивалась с подобными ситуациями.

[Alexa]

Так же, как и обычный заказ, только к просчетам обязательно прибавить дизайнерские (он их получит после сдачи заказа), чтобы не в убыток себе.

Девочки, я в шоке... Я тут как заказчик, была у меня темка в Консультациях, когда только планировала дизайн дома. Почитываю форум регулярно, собираю идеи.
Но то, что я в этой теме прочитала меня просто убило . Получается, если я буду ходить везде с дизайнером, то мне все покупки выйдут дороже?!
Когда делала ремонт в прошлой квартире, тоже нанимала дизайнера. Сам дизайн-проект обошелся недешево. Конечно, я слышала что-то о дизайнерских процентах, но никогда не думала, что их накручивают за мой счет! Теперь буду ворочаться вместо сна и думать, во скольких местах "дизайнерские прибавили к просчетам"...
Неужели вы считаете, что это цивилизованный бизнес?!!!

Не верю, что все так делают. Но вы же советуете так делать тем, кто еще набирается опыта и спрашивает совета.
Вы меня извините, но это просто обман заказчика... слов нет...

[VerNa]

Если Вы работаете непосредственно с дизайнером салона, то стоимость материалов Вам обойдется дешевле, ежели услуги дизайнера со стороны!

[Атлантида]

Девочки, я в шоке... Я тут как заказчик, была у меня темка в Консультациях, когда только планировала дизайн дома. Почитываю форум регулярно, собираю идеи.
Но то, что я в этой теме прочитала меня просто убило . Получается, если я буду ходить везде с дизайнером, то мне все покупки выйдут дороже?!
Когда делала ремонт в прошлой квартире, тоже нанимала дизайнера. Сам дизайн-проект обошелся недешево. Конечно, я слышала что-то о дизайнерских процентах, но никогда не думала, что их накручивают за мой счет! Теперь буду ворочаться вместо сна и думать, во скольких местах "дизайнерские прибавили к просчетам"...
Неужели вы считаете, что это цивилизованный бизнес?!!!

Не верю, что все так делают. Но вы же советуете так делать тем, кто еще набирается опыта и спрашивает совета.
Вы меня извините, но это просто обман заказчика... слов нет...

Здравствуйте, Alexa! Ваше возмущение понятно. А я вот подумала. Скажите пожалуйста, то время ,которое дизайнер тратит на походы с Вами, он это делает просто так? Мне кажется все логично. Любая работа, должна оплачиваться.

[VerNa]

И я о том же!

[Alexa]

Здравствуйте, Alexa! Ваше возмущение понятно. А я вот подумала. Скажите пожалуйста, то время ,которое дизайнер тратит на походы с Вами, он это делает просто так? Мне кажется все логично. Любая работа, должна оплачиваться.

Нет, конечно, не просто так. Я оплачиваю: дизайн-проект - по кв.метрам моего жилья; во время реализации - авторский надзор - помесячно фиксированная сумма в месяц, весьма приличная; плюс выезды со мной по магазинам - почасовая оплата. Суммарно получается зарплата по городу в разы выше средней, и это только мой объект, а их дизайер ведет несколько. Все телодвижения зафиксированы и оплачиваются. Причем я не торговалась, заплатила столько, сколько мне назвали.
Вы считаете, что этого мало? И я еще должна поверх сметы оплачивать все покупки?!

Я себя чувствую простофилей на базаре - платишь человеку за работу, а он еще и тайно сверху наценяет...

[Атлантида]

А если взглянуть вот с такой точки зрения.
Вы захотели, чтобы дизайнер привел Вас в салон штор, или сами обратились в салон штор и сделали заказ? Он получил за то, что привел клиента. Возможно да, несправедливо. Но если бы Вы сами обратились, то сумма была бы меньше. Старайтесь работать со специалистами напрямую, а не через кого-то. Так выходит гораздо дешевле. Я не думаю, что дизайнер по шторам не смог бы воплатить вашу идею, увидев интерьер. Просто как здесь описывалось ранее, заказчики порой хотят, чтобы дизайнер делал все и интерьер и по шторам посоветовал и доверяют только ему.

[Mamziel]

Alexa, не всегда все так однозначно. Бывает, что дизайнер отказывается от своих бонусов и просит сделать их как дополнительную скидку заказчику.
т.е. он считает, что ему достаточно платят, это в принципе говорит о порядочности человека.
бонусная система работает везде, это рыночные отношения и они строятся на деньгах.
поэтому лучше, действительно, какие-то вещи выбирать самой.