Скидки: даем - не даем

[gisele]

Сезонные коллекции штор - осень/зима, весна/лето, совсем не плохо. Может привлечь немало клиентов, и разумеется сделать их постоянными. Только, вероятно надо будет организовать и сбыт штор, бывших в употреблении. Совсем необязательно, что они будут испорчены и грязны, просто пришло время их сменить, а выбросить жалко. Так вот, можно будет сделать отдел б/у штор. Клиент доволен, что есть куда избавиться от ненужных вещей, по сходной цене, другие же клиенты, могут купить дешевле, что им понравится. Должно работать.

[ekaterina69]

Получается целое отдельное направление - шторный секонд-хенд и бутик шторной моды

[gisele]

Да, именно так. На мой взгляд это должно неплохо работать. Совершенно согласна, что это отдельное направление, отдельная статья расходов и доходов, разумеется. надо только пердложить клиентам, они обязательно подскажут

[Mia]

Мне идейка с обменом штор понравилась! Надо только продумать сервис по химчистке сдаваемых штор и по переделке (изменение высоты-ширины) для новых хозяев.
Часто же интерьер меняется, а шторы остаются в прекрасном состоянии, но никак не подходят после ремонта. У самой комплект лежит, никуда не придумала пристроить.

[gisele]

Да, именно в этом и есть идея. Конечно, это отдельный вид деятельности, отдельная ветка, но вместе с производством может сослужить отличную службу и сохранить клиентскую базу. А также дать новые рабочие места, что не маловажно сегодня.

[Mia]

Вот только как правильно оценить эти б/у шторы? Если их шили у вас, то вы цену им знаете, сможете высчитать процент на уценку (какой, кстати?). А если шторы "неизвестного автора"? Цена нужна такая, чтоб и сдающему было интересно, и новому покупателю была ощутимая разница между ними и новыми, и вам что-то перепало.
А рабочие места какие тут дополнительно? Продавец основной вполне может справиться, который и так на точке работает, мне кажется.
Хотя, если народ повалит...

[Курт]

А за чей счет химчистка и подгонка по размерам будет? И плюс чужое браться перешивать - мало ли что там вылезет. Покупатель может войти во вкус и вместо укорачивания высоты попросить из б\у штор ему покрывало сшить - хлопот не оберетесь с переделкой.

[gisele]

Да, с переделкой просто никогда не было. Но на все есть свой покупатель. Ведь не самое последнее дело - цена. Главное не потерять покупателя. Иногда переделка дороже выходит, но если это вещь дорога, как память, и люди готовы оплатить, почему и нет. Сложно - не спорю. Но вполне реально. Со временем, будут приносить только шторы, заказанные у вас. Нужно запастись терпением. Все обязательно получиться, тем более, что это направление дополниттельное.

[LEXX]

Я за переделку всегда беру дороже, чем при полном пошиве. Это только со стороны кажется - да чего там, подшить-перешить. А мороки много, проще делать с нуля. Поэтому клиенты пусть будут готовы - если покупают б\у занедорого, то за переделку надо будет оплатить по нормальной цене.
А еще как вариант - не называть это б\у или комиссионкой, а как-то поприятнее - Вторая жизнь ваших штор!

[gisele]

Конечно, пугать не надо клиента. "Как вы лодку надовете, так она и поплывет!!!!!!"

[Anuta]

Мы скидки редко даём, но у нас и наценки большой нет. Скидка возможна только в том случае если объём большой, тоесть всё помещение или много комнат делать надо. А распродажи мы часто устраиваем и довольно быстро всё раскупают.

В случае если клиент выпрашивать начинает, я всегда это пресекать стараюсь, понятно если дефект какой тогда ладно, а так просто...

[Василина]

Скидки даю только в случае какого-либо брака, даже если он небольшой, от этого зависит только величина скидки. А ещё делаем скидки на большие объёмы работ, но скидки не большие, так как цены мы не поднимаем выше положенного.

[Анастасия1]

А что вы делаете, когда клиент сам скидку просит, хотя никакой акции нет, и скидка вообще не подразумевалась? Найдет какой-нибудь крооохотный дефектик (пятнышко - пальцами захватали, или малюсенькую затяжечку)... Понятно, что если дефект на самом деле имеет место быть, то можно и уступить немножко. А бывает, и нагло выпрашивают, вроде "вот, в соседнем салоне 20-процентные скидки, а у вас..." Не будешь же ему про другой салон плохо говорить, неэтично вроде.

Плохо может и не стоит, а информационно что-то вроде "но и цены у них выше" вполне уместно. Я думаю человек не стал бы заказывать шторы у вас если бы "в соседнем салоне" были 20% скидки, это так для убедительности.

[Плакса Миртл]

Там где скидки - там и наценки. Перефразирую известного мультперсонажа: Чтобы скинуть проценты, их сначала надо накинуть. Большинство салонов среднего уровня формируют цены исходя из затрат, а не берут с потолка, поэтому возможности сделать скидку себе не в убыток попросту нет.

[Арина]

Это точно: всякая скидка уже заложена в первоначально цене - никто себе в убыток не станет работать. Это обычный маркетинговый трюк, сила которого еще есть , но постепенно тает, потому как всем всё становится понятно...)))

[Lana]

Часто в рекламе пишут "гибкая система скидок" )) А за что можно скидку дать? Ну кроме как комплексный заказ на всю квартиру - т.е. шторы во все имеющиеся комнаты? Можно ж, наверное, и что-то совсем небольшое придумать, и тем не менее... Мелочь, а приятно ))

Только человек с нашим менталитетом при словах "гибкая система скидок", автоматически подразумевает, что его скорее всего хотят "лохануть". Практически во всем мире система скидок практикуется очень широко. Как уже заметили выше, это может быть и система накопительных скидок и тематические скидки, а-ля молодоженам и скидки на остатки, постоянным покупателям... Другое дело размер. На все перечисленное абсолютно разные %.

[Тамила]

Часто в рекламе пишут "гибкая система скидок" )) А за что можно скидку дать? Ну кроме как комплексный заказ на всю квартиру - т.е. шторы во все имеющиеся комнаты? Можно ж, наверное, и что-то совсем небольшое придумать, и тем не менее... Мелочь, а приятно ))

Самое главное - это реклама по поводу скидок. У нас народ какой, на слово "СКИДКА" кидаються. Прежде всего заинтересовать человека, и предложить "маленькую" скидочку, все равно он обрадуется. А если покупка серьезная, то можно и побольше % скинуть, тогда начнется распространение информации, о том что есть такой салончик, где дают скидки!

[Настя]

В порядке бреда Сделать сезонные коллекции штор - осень/зима, весна/лето... Раз в полгода обновление комнат Хотя, наверное, эта мысль не столь уж и бредова. Ведь в холодное время года хочется одного, а в теплое - совершенно другого (и требования к оформлению окна могут быть разными). Кто-то делал две разные сезонные линии для одного помещения? Было бы невероятно интересно.

я уже про такое писала, лето - витражное окно - зима - органза+бархат. на лето органза убирается полностью, бархат поднимается вверх и обрамляет окно


про скидки: можно сделать скидки на самую непродаваемую линию, например. или каждую неделю делать скидку на новую ткань. или при покупке штор и чего-нибудь еще, скидка 5%... вариантов масса
бонусы: заказал шторы на всю квартиру, получи в подарок подушку... ну как-то так...

[Настенушка]

Мне кажется что иногда надо устраивать людям праздники и делать скидки. Но опять-же идет рссчет. Если возможности финансовые позволяют это делать, то да. А работать себе в убыток, одаривая скидками заказчиков, не вижу смысла. Т.е все в меру. Насчет бонусов и скидок на большой заказ, согласна.

[Настя]

ну еще можно сделать скидки на самую дорогую коллекцию тканей. просто слово "скидка" очень хорошо на людей действует... расслабляюще)))