Шторы по эскизу клиента

[Кассиопея]

Как быть в такой ситуации: приходит клиентка с эскизом штор, которые хочет заказать. Эскиз нарисовала сама и по всему видно, что мнит себя как минимум непризнанным дизайнером и художником в одном лице. Никакие возражения и предложения на ее эскиз совершенно неуместны. Должно быть сделано именно так как она нарисовала. Но вы -то видите, что это полный бред. Как быть в таком случае - и браться за заказ нет никакого желания (не хочется подписываться под этим творчеством), и клиент вроде как лишним не будет.

[Kallipso]

так вы под этим творчеством и так не подписываетесь, только под его исполнением По всему видно, что она в дальнейшем будет всем с гордостью говорить, что шторы выполнены в точности по ее эскизу. Пусть гордиться Если ее устраивает такое дизайнерское решение.

[МартаМ]

Это её эскиз и шторы по этому эскизу будут висеть в её доме, вы только исполнитель. Вы же когда к клиенту приезжаете, не просите его поменять обстановку в квартире, потому что выбранная модель и ткань не очень с ней гармонируют.Таких людей все равно не переубедить, а лишаться заработка из-за чьего-то дурного вкуса - глупо.

[Гроза]

В этом случае, Ваша задача помочь человеку подобрать ткань, порекомендовать карнизы, просчитать расходы ткани и фурнитуры, пошив и навеска, все остальное оставляете "за бортом")

[Инна]

Банально, но "клиент всегда прав"))) Постарайтесь побыстрее справиться с заказом и забудьте как страшный сон. Если вкуса нет, то одними шторами его не привьешь. А если в вашем салоне есть новички - отличный способ показать им как делать не надо)))

[Анталия]

В этом случае, Ваша задача помочь человеку подобрать ткань, порекомендовать карнизы, просчитать расходы ткани и фурнитуры, пошив и навеска, все остальное оставляете "за бортом")

Я бы так и сделала. А не хотите сами заниматься таким "страшным" заказом - отдайте другому сотруднику в вашем салоне, менее привередливому или более терпеливому))) Все-таки желание заработать деньги должно в итоге перевесить чувство вкуса

[Гроза]

Я бы так и сделала. А не хотите сами заниматься таким "страшным" заказом - отдайте другому сотруднику в вашем салоне, менее привередливому или более терпеливому))) Все-таки желание заработать деньги должно в итоге перевесить чувство вкуса

Вот насчет чувства вкуса...)))
Неужели никогда не бывает и тени сомнения в том, что чувство вкуса у дизайнера обязательно лучше, чем у клиента?)))
Ведь клиент продумывает свой дом, ночами не спит, живет фантазиями, создавая свой интерьер и атмосферу дома вокруг себя-это его личный мир и его пространство, он вправе получить тот результат, коорого добивается сам)

[Анталия]

Ну почему же не бывает сомнений, конечно бывают)) а как без этого? На 100% никогда нельзя быть уверенной. Бывало, что клиенты совершенно случайно наталкивали на такие интересные детали и нюансы, которые самой и в голову не приходили. Устаешь ведь от всего, бывает настроение не то, что-то не клеится и нет уверенности, что результат будет выше всяких похвал.
Но бывают же и такие клиенты, которые живут своими фантазиями сверх меры и создают просто сумасшедший чудо - интерьер))) Тут уж на автомате свое восприятие включается и протестует)) Вот я и говорю, если невмоготу - лучше отдать заказ более терпимому к таким чудесам)

[Анастасия1]

Одно дело когда "полный бред" - это сочетание цветов, фактур и форм, и совершенно другое когда клиент хочет невозможного. Люди зачастую плохо себе представляют как должны быть сшиты их "текстильные фантазии", но сделаны они должны быть именно так как они нарисовали.

[Kallipso]

Одно дело когда "полный бред" - это сочетание цветов, фактур и форм, и совершенно другое когда клиент хочет невозможного. Люди зачастую плохо себе представляют как должны быть сшиты их "текстильные фантазии", но сделаны они должны быть именно так как они нарисовали.

А как донести грамотно до такого чудо-самобытного дизайнера, что в любом случае воплотить его творение именно в таком виде невозможно? Как урегулировать вопрос, чтобы и без заказа не остаться и человек в итоге доволен остался? Это действительно большая проблема, когда человек не понимает технологий и не хочет их понимать.

[Анастасия1]

Здесь наверно сработает такой подход: сначала сказать клиенту что его идея весьма интересна и оригинальна, а потом с сожалением сообщить что она невыполнима. Причем акцент надо сделать именно на том, что никто не сможет воплотить это в жизнь, но если внести кое-какие изменения, эскиз не только можно будет выполнить, но и значительно сэкономить).

[МартаМ]

А как донести грамотно до такого чудо-самобытного дизайнера, что в любом случае воплотить его творение именно в таком виде невозможно? Как урегулировать вопрос, чтобы и без заказа не остаться и человек в итоге доволен остался? Это действительно большая проблема, когда человек не понимает технологий и не хочет их понимать.

Я бы с такими "творцами" даже связываться не стала. Объяснила бы что вот так сделать нельзя, а вот так и так - можно. А там уж пусть сами решают, заказывать так как предлагаем мы или идти искать другого исполнителя. Заказчики и по нашим-то эскизам мозг умудряются вынести, а отдавать его остатки на съедение чужим идеям - нет, увольте!

[Гроза]

А я бы рассчитала модель так, как ее можно воплотить и показала бы клиенту несколько вариантов)

[Инна]

Иногда люди с художественным образованием выдают такое, что и ахинеей назвать стыдно, не то что эскизом. Вот таких работ насмотрятся клиенты, а еще начитаются отзывов о том, что так выглядят современное искусство и веяния в дизайне интерьеров, получат одобрение своего эскиза у соседки тети Люси и в полной уверенности, что сотворили шедевр, идут воплощать его в жизнь.

[ОЛЬГА]

клиент пришел к дизайнеру а ни в ателье,в чем вы самневаетесь соглашаться не стоит...да и на картинке эскиз выглядит иначе...нежели в готовом виде,клиент зачастую не думает об этом.....

[Храбрый портняжка]

А я бы рассчитала модель так, как ее можно воплотить и показала бы клиенту несколько вариантов)

По-моему, хороший вариант. Вполне возможно, что клиент найдет среди этих вариантов что-то приближенное к его видению эскиза. Но есть один вопрос: может быть и так, что ни один из разработанных вариантов его все-таки категорически не устроит. И расстанемся с клиентом ни на чем не договорившись. Получается потратил свое время на разработку этих вариантов зря. Стоит ли игра свеч?

[Анастасия1]

Да уж, вопрос бесцельно потраченного времени лично меня волнует очень сильно. Ладно, если это я не справилась и не смогла предложить клиенту что-то подходящее по цене и дизайну, но когда говорят "хотелось бы как я придумала", так и хочется послать...выносить мозг кому-нибудь другому(((

[Инна]

Ну, не всегда ведь можно угодить клиенту - мало ли какие тараканы у него в голове. Надо просто к этому проще относиться - может у вас взгляды "на прекрасное" не совпадают? Если клиент не доволен - пусть идет к другому дизайнеру, вот и все.

[Lana]

Как быть в такой ситуации: приходит клиентка с эскизом штор, которые хочет заказать. Эскиз нарисовала сама и по всему видно, что мнит себя как минимум непризнанным дизайнером и художником в одном лице. Никакие возражения и предложения на ее эскиз совершенно неуместны. Должно быть сделано именно так как она нарисовала. Но вы -то видите, что это полный бред. Как быть в таком случае - и браться за заказ нет никакого желания (не хочется подписываться под этим творчеством), и клиент вроде как лишним не будет.

Если разговор и переубеждение не действуют, тогда оставить себе экземпляр "творчества", для страховки, вдруг одумается, и выполнить все именно так как хочет заказчик. Клиент всегда прав.

[Тамила]

То, что клиент всегда прав - знают все. Но есть же такие люди, вот хочу по своему и все. Можно попробовать показать пару эскизов где то далеко напоминающие ее творение, вдруг понравиться, попробовать убедить в других оттенках, расспросить о комнате гда будет весеть эта красота, сказать что не очень подойдет, ну а если категорически "НЕТ", куда деваться деньги то всегда нужны.